Centrum pomocyPo złożeniu zamówienia wyślemy Ci potwierdzenie zamówienia e-mailem. Znajdziesz tam wszystkie szczegóły, takie jak nazwa produktu i data dostawy. Niestety zmiana nie jest już możliwa.
Oczywiście możesz sprawdzić status swojego zamówienia przez całą dobę.
Jeśli jesteś zarejestrowany i założyłeś konto, status znajdziesz bezpośrednio pod Moje zamówienie.
Jeśli złożyłeś zamówienie jako gość lub bez konta, skorzystaj z naszego Żądanie statusu.
Jeśli złożyłeś zamówienie nieprawidłowo, skorzystaj z naszego portalu zwrotów, który ułatwi zwrot: http://retoure.motea.com. Aby szybko otrzymać odpowiedni produkt, możesz złożyć nowe zamówienie z wyprzedzeniem.